Warunki korzystania z serwisu Tavme Rixa

Regulamin określa w szczególności warunki świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach serwisu dostępnego pod adresem https://tavmerixa.com, zasady odpowiedzialności oraz sposób ochrony danych osobowych Użytkowników. Korzystając z serwisu, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu, akceptuje jego postanowienia i zobowiązuje się do ich przestrzegania.

Serwis pełni funkcję hubu komunikacyjnego agencji eventowej, skierowanego do klientów biznesowych, partnerów, inwestorów oraz osób zainteresowanych współpracą i zatrudnieniem. Za pośrednictwem serwisu Użytkownik może zapoznać się z ofertą, realizacjami, inspiracjami eventowymi oraz skontaktować się z agencją w celu omówienia szczegółów organizacji wydarzenia.

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

• Agencja – podmiot prowadzący działalność pod nazwą Tavme Rixa – NOC / EVENT – Polish Event Agency & Offline Casino Experiences, odpowiedzialny za tworzenie koncepcji, planowanie i realizację wydarzeń, w szczególności eventów firmowych, imprez tematycznych, wieczorów typu Casino Night, poker event oraz innych form integracji i rozrywki offline.
• Serwis – strona internetowa Agencji, dostępna pod adresem https://tavmerixa.com, stanowiąca cyfrowe centrum komunikacji z klientami, partnerami, inwestorami oraz kandydatami do pracy.
• Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która odwiedza Serwis lub korzysta z jego funkcjonalności, w tym formularzy kontaktowych oraz materiałów informacyjnych.
• Usługi – usługi świadczone przez Agencję, w szczególności organizacja eventów, event firmowy, team building, integracja, konferencje, jubileusze, prywatne przyjęcia, wieczór tematyczny, realizacje w formule Casino Night, casino event, poker event, scenografia i produkcja kreatywna – zawsze w formule rozrywki offline.
• Formularz kontaktowy – interaktywny formularz dostępny w Serwisie, umożliwiający przesłanie zapytania do Agencji, w tym briefu dotyczącego wydarzenia, danych kontaktowych oraz preferowanych terminów.
• Umowa – indywidualna umowa zawierana pomiędzy Agencją a Klientem, określająca szczegółowy zakres, warunki oraz wynagrodzenie za organizację danego wydarzenia.

Za pośrednictwem Serwisu prezentowany jest pełny zakres usług Agencji, obejmujący w szczególności:

• organizację eventów firmowych, w tym kolacji biznesowych, gal, konferencji, spotkań zarządczych oraz wydarzeń typu event firmowy i integracja zespołu,
• projektowanie i realizację działań team building oraz dedykowanych programów integracyjnych dla pracowników,
• kompleksową organizację urodzin, jubileuszy, prywatnych przyjęć i kameralnych wieczorów o charakterze wieczór tematyczny,
• tworzenie i obsługę wieczorów w formule Casino Night oraz casino event, wykorzystujących wyłącznie fizyczne elementy rozrywkowe, takie jak poker tables, ruletka, blackjack, karty do gry, żetony, profesjonalni hostowie i scenografia offline,
• organizację dedykowanych poker event, w których nacisk kładziony jest na atmosferę offline poker, poker salon, card lounge oraz społeczną interakcję przy stole, w tym w formule Texas Hold’em,
• opracowanie koncepcji i realizację scenografii eventowej, obejmującej oświetlenie, meble, stoły, dekoracje oraz elementy inspirowane ruletką, blackjackiem i pokerem, ale pozbawione charakteru hazardowego.

Wszystkie działania Agencji mają charakter usług rozrywkowych i wizerunkowych. Agencja nie prowadzi działalności hazardowej, nie organizuje gier losowych, zakładów wzajemnych, gier na automatach ani jakichkolwiek form gier o charakterze pieniężnym. W szczególności w ramach organizowanych wydarzeń:

• nie są przyjmowane depozyty ani stawki pieniężne,
• nie są wypłacane wygrane pieniężne ani rzeczowe,
• nie są organizowane zakłady bukmacherskie, loterie, jackpoty czy inne formy gier losowych.

Szczegółowe informacje na temat poszczególnych usług dostępne są w dedykowanych sekcjach Serwisu, w tym w zakładkach Oferta, Casino Experience (Casino Night), Poker Event, Ruletka, Blackjack oraz Realizacje.

1. Wymogi techniczne

Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies,
• aktywne konto poczty elektronicznej – w przypadku korzystania z formularzy kontaktowych.

Agencja dokłada starań, aby Serwis był dostępny na możliwie szerokiej gamie urządzeń (komputery, tablety, smartfony) i w sposób zapewniający nowoczesne, responsywne oraz bezpieczne doświadczenie użytkownika.

2. Zasady korzystania

Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do:

• korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu,
• niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić pracę Serwisu, w tym prób nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych,
• nieumieszczania w treści formularzy kontaktowych informacji bezprawnych, obraźliwych, naruszających dobra osobiste lub prawa osób trzecich.

3. Dane podawane przez Użytkownika

W ramach korzystania z Serwisu Użytkownik może zostać poproszony o podanie danych kontaktowych, w szczególności w trakcie wysyłania zapytania ofertowego dotyczącego organizacji eventu firmowego, wieczoru tematycznego, Casino Night lub poker event. Użytkownik zobowiązuje się do:

• podawania danych kompletnych, prawdziwych i aktualnych,
• aktualizacji danych w razie zmian, jeżeli jest to niezbędne dla prawidłowej realizacji kontaktu,
• niepodawania danych osób trzecich bez ich wyraźnej zgody.

4. Kontakt z Agencją

Kontakt z Agencją możliwy jest w szczególności poprzez:

• formularz dostępny w zakładce Contact Us,
• dane kontaktowe wskazane w stopce Serwisu lub w sekcjach opisujących ofertę dla firm i klientów prywatnych.

Odpowiedzi na zapytania kierowane poprzez Serwis udzielane są w możliwie najkrótszym czasie, z uwzględnieniem charakteru zapytania, stopnia skomplikowania planowanego wydarzenia oraz bieżącego obłożenia projektowego Agencji.

1. Zapytanie i brief

Proces współpracy zazwyczaj rozpoczyna się od przesłania przez Użytkownika zapytania za pośrednictwem Serwisu. Na tym etapie Użytkownik może przekazać Agencji wstępny brief, obejmujący m.in. typ wydarzenia (np. event firmowy, integracja, uroczystość prywatna, Casino Night, poker event), liczbę uczestników, preferowany termin oraz miejsce realizacji.

2. Wstępna koncepcja i wycena

Na podstawie otrzymanego briefu Agencja przygotowuje wstępną koncepcję kreatywną oraz szacunkową wycenę obejmującą m.in. scenariusz, scenografię, elementy związane z poker tables, ruletka, blackjack, card room, obsługę techniczną i produkcję wydarzenia. Przekazanie wstępnej koncepcji nie stanowi jeszcze zawarcia Umowy.

3. Rezerwacja terminu

Rezerwacja terminu wydarzenia następuje co do zasady po:

• akceptacji przez Klienta głównych założeń koncepcji i zakresu usług,
• potwierdzeniu dostępności wskazanej lokalizacji lub zaproponowanych przez Agencję miejsc i podwykonawców,
• uzgodnieniu kluczowych warunków finansowych i organizacyjnych.

W szczególności Agencja zastrzega sobie prawo do wskazania minimalnego czasu niezbędnego na przygotowanie wydarzeń o złożonej strukturze, obejmujących rozbudowaną scenografię, strefę casino experience, poker salon, card lounge czy program integracyjny typu team building.

4. Zawarcie umowy

Szczegółowe warunki organizacji eventu, w tym zakres usług, harmonogram, odpowiedzialność stron, warunki płatności i ewentualne dodatkowe postanowienia (np. dotyczące bezpieczeństwa gości, dress code’u, zasad korzystania z rekwizytów typu poker tables, ruletka, blackjack) określane są w indywidualnej Umowie zawieranej pomiędzy Agencją a Klientem.

Umowa może być zawarta w formie pisemnej lub dokumentowej (w tym elektronicznej), zgodnie z obowiązującymi przepisami i ustaleniami stron. Postanowienia Umowy mają pierwszeństwo przed postanowieniami niniejszego Regulaminu, o ile wyraźnie tak przewidują.

1. Charakter usług

Wszystkie działania realizowane przez Tavme Rixa mają charakter eventowy, wizerunkowy i rozrywkowy. W szczególności:

• elementy wizerunkowe inspirowane światem kasyna – takie jak poker tables, ruletka, blackjack, card lounge, poker salon – są wykorzystywane wyłącznie jako rekwizyty scenograficzne lub narzędzia animacji czasu wolnego,
• w ramach organizowanych wieczorów typu Casino Night czy poker event nie są prowadzone gry hazardowe ani żadne formy gier o charakterze pieniężnym,
• Użytkownicy i uczestnicy eventów nie dokonują wpłat ani nie otrzymują wygranych finansowych czy rzeczowych, a rozgrywki mają charakter symboliczny i integracyjny.

2. Odpowiedzialność Agencji

Agencja ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie usług objętych Umową, z zastrzeżeniem, że:

• nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności Serwisu spowodowane siłą wyższą, awarią infrastruktury technicznej niezależnej od Agencji lub nieuprawnioną ingerencją osób trzecich,
• nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe lub personalne podejmowane przez Klienta na podstawie informacji uzyskanych za pośrednictwem Serwisu (np. inspiracje eventowe, case studies, Top 10 pomysłów na wieczór firmowy),
• nie odpowiada za szkody wynikłe z podania przez Użytkownika nieprawdziwych lub nieaktualnych danych,
• nie odpowiada za sposób korzystania z Serwisu przez Użytkownika niezgodnie z obowiązującym prawem lub Regulaminem.

3. Ograniczenia odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa Agencja:

• nie ponosi odpowiedzialności za szkody o charakterze pośrednim, utracone korzyści lub szkody wynikające z wykorzystania materiałów inspiracyjnych umieszczonych w Serwisie w sposób niezgodny z intencją Agencji,
• zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępu do Serwisu w celu przeprowadzenia prac modernizacyjnych lub utrzymaniowych,
• nie gwarantuje, że każda koncepcja wydarzenia przedstawiona w Serwisie (np. Top 10 pomysłów na Casino Night, Best 10 elementów udanej imprezy tematycznej) będzie możliwa do realizacji w każdej lokalizacji i w każdych warunkach budżetowych.

Dane osobowe Użytkowników przekazywane za pośrednictwem Serwisu (np. poprzez formularz kontaktowy) przetwarzane są przez Agencję w celach:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
• przygotowania oferty organizacji eventu firmowego, integracji, wieczoru tematycznego, Casino Night, poker event lub innego wydarzenia,
• prowadzenia korespondencji związanej z procesem rezerwacji i współpracy,
• budowania długofalowych relacji biznesowych, w tym informowania o nowych usługach lub inspiracjach eventowych – o ile Użytkownik wyraził odrębną zgodę marketingową.

Agencja zapewnia odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, mające na celu zabezpieczenie danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych, ich utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym podstawy prawne, okresy przechowywania danych, prawa Użytkowników (dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, sprzeciw, przenoszenie danych) oraz informacje o podmiotach przetwarzających dane w imieniu Agencji, zostały opisane w odrębnym dokumencie Polityka prywatności.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących danych osobowych i prywatności Użytkownik może skontaktować się z Agencją przy wykorzystaniu danych wskazanych w sekcji „Zmiany regulaminu i kontakt”.

Wszelkie materiały tekstowe, graficzne, zdjęciowe, multimedialne, a także elementy układu graficznego (layout), diagramy procesu „Jak powstaje event?”, wizualizacje transformacji przestrzeni „Zwykła przestrzeń → Casino Experience”, grafiki stref poker event, ruletka, blackjack, card lounge oraz inne rozwiązania kreatywne udostępnione w Serwisie są chronione przepisami prawa autorskiego i należą do Agencji lub zostały użyte na podstawie odpowiednich licencji.

Bez uprzedniej, wyraźnej zgody Agencji zabronione jest w szczególności:

• kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, publikowanie lub komercyjne wykorzystywanie materiałów zamieszczonych w Serwisie,
• wykorzystywanie scenariuszy, koncepcji kreatywnych, układu stref eventowych (np. venue-map, production-board, top-ten-editorial) w ramach własnych usług eventowych,
• prezentowanie materiałów Agencji jako własnych realizacji lub własnego dorobku kreatywnego.

Użytkownik może korzystać z materiałów umieszczonych w Serwisie wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego oraz w celu zapoznania się z ofertą Agencji, jej doświadczeniem, inspiracjami i case studies, w tym w obszarach eventy firmowe, team building, integracje, Casino Night, poker event i innych form offline casino-style entertainment.